Description de fonction

Responsable de la formation aux outils d’informatique hospitalière (H/F)

La société

Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu’il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.

Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.

L’approche universitaire, les projets d’infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à HELORA d’offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.

Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d’un hôpital en plein essor, venez vivre la #HELORA Expérience sur l’un de nos 7 sites.

Fonction

Notre réseau de soins de santé a besoin de formateurs pour organiser, planifier et exécuter des séances de formation pour nos médecins, nos infirmières, nos secrétaires et l’ensemble du personnel.

Le candidat retenu sera responsable de la formation et de la préparation de notre personnel à l’utilisation notamment de notre dossier patient informatisé, de notre logiciel de prise de rendez-vous, du logiciel de gestion des lits, de notre outil de gestion des quartiers opératoires et de l’outil de gestion des patients.

Dans cette fonction, vous guiderez le développement du contenu des séances de formation sous les conseils des responsables métiers des divers domaines. Nous sommes à la recherche d’experts ambitieux, organisés et hautement efficaces avec une expérience en milieu hospitalier. Une bonne connaissance des outils informatique est également utile pour les candidats à ce poste.

Notre département informatique est en pleine croissance dans un environnement axé sur la santé du patient.

Responsabilités :

  • Comprendre les compétences à développer pour améliorer l’utilisation des outils informatiques au sein du Groupe Jolimont ;
  • Formuler des conseils d’amélioration visant à augmenter l’ergonomie et l’efficience des interactions de nos utilisateurs avec nos applications informatiques tout au long des processus métiers spécifiques ;
  • En collaboration avec nos référents métier, assurer la formation dans tous les domaines clés de l’hôpital à travers notre large panel de spécialités médicales : chirurgie, ophtalmologie, soins intensifs, soins urgents, pédiatrie, gynécologie, radiologie, ... ;
  • Proposer de nouvelles méthodes et outils de formation susceptibles d’améliorer notre processus de formation et d’apporter une valeur ajoutée à notre personnel ;
  • Planifier des séances de formations, en assurer la promotion et l’exécution. Collecter le feedback utilisateur et en tenir compte dans un esprit d’amélioration continue ;
  • Rechercher les lacunes dans le matériel ou le contenu de formation qui devraient être comblées ;
  • Communiquer avec les membres de l’équipe applicative, les formateurs et la direction pour s’assurer que tous les besoins sont satisfaits.

Profil

Requis :

  • Disposer d’un graduat en informatique, d’un diplôme en soins infirmiers ou en médecine ;
  • Avoir une 5+ ans d’expérience dans le domaine des soins de santé.
  • Etre un expert ambitieux, organisé et hautement efficace ;
  • Avoir d’excellentes aptitudes pédagogiques et en communication ;
  • Avoir une familiarité avec un logiciel de dossier patient informatisé.

Atouts :

  • Avoir 2+ ans d’expérience en formation ou en support utilisateurs ;
  • Avoir une expérience d’amélioration de processus digitalisés.

Offre

Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée à temps plein.

Fichiers joints

  • Publiée le:jeu. 24 novembre 2022
  • Lieu: Multi-sites
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